近期，英德市人民医院普外三区（烧伤科）上演了温馨一幕：52岁的温州籍患者卢师傅（化名）手捧一面大红锦旗，专程送到医护人员手中。
锦旗上写道：“全身大面积烫伤救治医术精，医技高超尽职尽责暖人心”。
送锦旗时，卢师傅感慨地说：“说实话，一开始我真不相信英德能治好我这种伤，一心想往大医院跑。没想到在本地三甲医院就搞定了，不用折腾，还恢复得这么好。”
时间回到2026年2月28日下午，在英红工业园区工作的卢师傅遭遇意外，被高温热液烫伤全身多处。面颈部、四肢、躯干，甚至连会阴部、阴茎、阴囊等私密部位均被严重烫伤。经普外三区诊断：全身烫伤面积接近40%，其中一半为深度烫伤，私密处达三度烧伤——属于大面积重度烧伤。
针对卢师傅的严重伤情，普外三区医护团队在陈志权主任的带领下，由主任助理陈明衡、护士长赵静等共同参与，制定了个性化治疗方案。经过一个多月的系统治疗——包括抗休克、抗感染、精细换药、手术（异种脱细胞真皮基质辅助修复加自体皮肤移植）——卢师傅的创面逐渐愈合，顺利出院。
更令人欣慰的是，出院后半个月，医护团队对卢师傅进行随访，其私密处无明显疤痕，功能完全如初。
健康科普
烫伤后怎么办？
这个真实故事告诉我们答案
卢师傅的遭遇不是个例。厨房热油飞溅、冬天热水袋烫伤、倒水时的热水溅射……烧烫伤可能发生在任何人的日常生活中。
卢师傅之所以能恢复得这么好，除了医院救治及时，还有一个容易被忽视的原因：他的伤情虽然重，但没有因为错误处理而加重。
那么，烧烫伤后到底该怎么办？我们结合卢师傅的故事，讲几个最实用的知识点。
烧烫伤分三级，一起来了解
Ⅰ度（最轻）：皮肤发红、灼痛，不起水泡。比如被热水溅了一下。3-7天自己就能好，不留疤。
Ⅱ度（中等）：起水泡、疼得厉害。热油泼溅就属于这一类。浅的1-2周愈合，深的需要3-4周，可能留疤。
Ⅲ度（最重）：皮肤烧得蜡白、焦黑、像皮革，反而不太疼——因为神经已经被烧坏了。卢师傅私密处就是三度烧伤，这种程度无法自己长好，必须手术植皮。
记住“五字口诀”，比涂牙膏管用一万倍
很多人烫伤后第一反应是涂牙膏、酱油、蛋清——这是大忌！这些土方会加重感染，还影响医生判断伤情。
正确的做法是：冲、脱、泡、盖、送
冲：流动凉水冲洗20-30分钟，直到不疼为止（不要用冰块，会冻伤）
脱：小心脱去烫伤处的衣物，粘住了就剪开，别硬扯
泡：凉水中再泡15-30分钟
盖：用干净纱布或棉布轻轻盖住创面
送：面积大的、深度重的，赶紧送医院
特别提醒：卢师傅的教训值得注意
他受伤时，工友们没有慌乱，没有乱涂东西，直接送医——这为后续治疗争取了宝贵时间。
卢师傅伤情太重、转运风险太高，留在英德就地治疗。事实证明，英德市人民医院的普通外科三区（烧伤科）同样具备救治大面积重度烧伤的能力，关键在于选择正规、有经验的团队。
总结一句话：
小烫伤自己处理，记住“冲脱泡盖送”；大烫伤、深度烫伤、特殊部位烫伤，千万别犹豫，直接去有烧伤专科的医院。卢师傅能“从三度烧伤到功能如初”，靠的就是科学急救+规范治疗。
普通外科三区及专家团队介绍
科室发展
2017年，英德市人民医院独立设置普通外科三区（烧伤科、小儿外科），是集小儿外科、烧伤科、慢性创面修复一体的综合性科室。2018年加入了广州市红十字会医院烧伤与创面修复专科联盟。2025年加入广东省人民医院创面修复诊疗专科联盟。科室以微创技术、创面整形修复为特色，医术精湛，服务优良，获得广大人民群众的认可。
服务范围
微创手术、腹腔镜手术和B超引导下开展的手术
1.小儿急腹症(包括新生儿)，如:急慢性阑尾炎，肠梗阻，肠套叠，消化道出血等;
2.小儿消化道及泌尿系畸形:腹壁疝、小儿鞘膜积液、隐睾、先天性无肛、神经节细胞并缺如症、肠闭锁、胆总管囊肿、胆道闭锁、消化道隔膜、美克尔憩室等;
3.小儿颈部浅表肿物及腹部肿瘤，如甲状舌骨囊肿、腮裂瘘、畸胎瘤、母细胞瘤等;
4.小儿腹部外伤。如肝脾胰损伤、破裂等;
5.小儿功能障碍:先天性斜颈、多指、(趾)畸形等;
6.小儿先天性心脏病患者;
7.烧伤(各年龄段烧伤患者);
8.各类创面患者，包括压疮、急、慢性伤口患者；
9.整形美容患者;
10.小儿食管异物、胃内异物。
11.小儿肛肠疾病：痔疮，肛瘘，肛裂，肛周脓肿，肛窦炎，肛周湿疹，直肠息肉，肛门狭窄，盆底肛门部外伤。
12.虫、蜂、蛇等毒物叮、咬、刺等致伤。
诊疗技术
1.小儿外科以日间微创手术治疗为特色，微创占比超过50%，现已开展腹腔镜下腹股沟斜疝疝囊高位结扎术、吻合器下包皮环切术、隐睾下降固定术、体表肿物切除术的日间手术，具有住院时间短、创伤小、康复快、费用低等优点，科室今后会不断扩大日间手术的病种，提高群众的就医体验。
2.在创面治疗方面，针对热压伤、电烧伤、皮肤撕脱伤、糖尿病足、压力性溃疡、血管性溃疡等难愈性创面，针对性采取手术清创、负压辅助治疗、药物及再生医疗技术的应用、植皮修复、微粒皮种植等诊疗技术，如VSD手术、游离皮片移植手术等均熟练开展。购入多功能烧伤远红外线治疗机等设备，不断提高收治重度、特重度烧伤患者的能力，多项技术填补了我市普外科专科治疗的空白，能开展三级甲等医院要求开展的所有诊疗项目，部分项目达到三级医院重点专科水平。
人才队伍
普通外科三区（烧伤科、小儿外科）医护团队由专业的医护人员组成，其中副主任医师2人，主治医师4人;专科护士2人，主管护师2人。团队注重临床与科研并重，近五年承担市级科研项目2项，发表论文8篇；定期开展疑难病例讨论及多学科会诊，持续提升复杂创面修复与烧伤危重症救治能力；护理组熟练掌握VSD护理、微粒皮术后管理及儿童烧伤心理干预技术，形成规范化、精细化、人性化的专科服务模式。