住院指南

尊敬的病友：  

欢迎您来我们英德市人民医院就医，感谢您对我们的信任。我们将以饱满的工作热情和高度的责任感为您服务，为使您在住院期间有一个良好的治疗环境，我们制定了指南，希望得到您的配合！

入院指南

1.请携带患者本人身份证、本院医生开据的入院证及适量住院押金（可刷银联卡），到住院部一楼收费处（或挂号大厅收费处）办理入院登记；

2.医保、公费医疗者请您携带社会保障卡（或医疗证）到住院部一楼收费处（或挂号大厅收费处）办理入院登记；

3.请妥善保管住院押金收据，凭该单结账；

4.请您带齐入院证、门诊病历至病房办理入院。

病房服务指南

1.便民服务：病房内设有呼叫系统，如有需要可随时按铃呼叫医护人员。病房卫生间内设有定时热水供应。病区内设有热水房供应饮用水。

2.订餐服务：医院饭堂内配有内线电话可直接拨打订餐热线：8002，外线请拨打：2237001；如有需要，我们会协助您订餐。

3.住院缴费服务：请您携带住院号到住院部一楼收费处（或挂号大厅收费处）支付所需款项，以免影响您的治疗或检查（注：所有交款收据请妥善保管，出院结账时需用）。

4.病区作息、请假及探视服务：上午8时至11时为查房时间，12：30-14:30、21:00-07:00为病人休息时间；探视时间11:00-12:30及16:00-21:00，无特殊情况请患者不要离开病房，如遇特殊情况，请您经值班医生或科室主任同意后，填写请假条后离开。

病房安全指南

1.私人物品安全：请您在住院期间不要携带过多的现金或贵重的私人物品，重要物品请妥善保管。

2.消防安全：本病区为无烟病区，请勿在病区内吸烟；请勿将易燃易爆物品带入病房，；请勿在病房内使用明火，如使用电器后请及时拔掉插头。

3.人身安全：若突发意外情况请立即告诉病房医护人员或报告我院保卫处（电话：2222218）

出院指南

1.病房护士将您的住院费用电脑结算后，请您或家属携带住院缴款收据，至住院部一楼收费处（或挂号大厅收费处）报住院号及姓名，办理出院手续，结账；

2.领取住院明细单，核对住院费用是否无误；

3.如有出院带药的患者，可在缴齐费用后，凭住院发票到挂号大厅药房处领取出院带药。

4.如需复印本次住院期间的检查、检验等资料。可与主管医师联系安排复印。或需医学证明，由主管医师开出医学证明。